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Reclamo a Mercado Libre

Pago de consola y no esta acreditado en mercado libre

[Solucionado]

Deposite [números],49 pesos con pago fácil en efectivo el día 10 de julio ayer a las 8.30hs por la compra de una consola presonus studiolive 16.4.2 publicada en mercado libre.
Mercado Pago me dice que se acredito el pago y mercado libre no me acredito el pago ya que no me da los datos del vendedor para comunicarme con el....necesito respuesta pronta o iniciare acciones legales

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, vemos que los pagos que realizaste el 10 de julio se encuentran correctamente acreditados en tu cuenta.

    Lo que sucede es que algunos pagos pueden demorar hasta 48 horas hábiles en acreditarse.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    ¡Buen viernes!

    12 de Julio a las 9:14 hs.

  • fernando C

     

    ya PASARON LAS 48 HS !!!!!!!!!!! Y NO QUIERO PERDER LA COMPRA !!!!!!! ENTRE MERCADO PAGO Y MERCADO LIBRE TIENEN *****.49 PESOS MÍOS Y NO LOS ACREDITAN , YO DEPOSITE EN EFECTIVO EN PAGO FÁCIL, SOLUCION HOY O INICIO ACCIONES LEGALES INMEDIATAMENTE A QUIEN CORRESPONDA

    12 de Julio a las 9:33 hs.

  • fernando C

     

    Sres de Mercado Libre hace del 9 de julio que deposite el dinero y no le acreditan al vendedor, es lamentable tener que pasar por esta situación, tendrán una carta documento en estos días, lamento nuevamente tener que llegar a esto

    15 de Julio a las 16:17 hs.

  • fernando C

     

    ya pasaron las 48 hs que demora la acreditación del dinero !!!!!! deposite *****.49 pesos el 10 de Julio a las 8.30 hs por pago fácil por la compra de una consola, te trabajan la plata, son unos irresponsables y estafadores, el vendedor todavía no recibió el pago y no puede despachar el producto.

    16 de Julio a las 8:07 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola. Ten presente que cada medio de pago en efectivo, cuenta con un plazo determinado para acreditarse. No te preocupes, te indicaremos los pasos para que veas si aún está en plazo y si no lo está, puedas contactarnos. Ingresa : http://bit.ly/2ArDcmn

    Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

    Si la fecha de acreditación venció, podrás adjuntar tu comprobante de pago. Si está en plazo, por favor aguarda un poco más y de no acreditarse, sigue los pasos nuevamente para adjuntar tu comprobante y te ayudemos a resolverlo.

    ¡Cuentas con nosotros!

    17 de Julio a las 12:02 hs.

  • fernando C

     

    HICE UN PAGO FACIL POR FAVOOOOR YA DEBERIA ESTAR ACREDITADO !!!!!!!!!

    17 de Julio a las 12:31 hs.

  • fernando C

     

    FUE EL 10 DE JULIO Y HOY ES 17 !!!!!!! DEJENSE DE JODER.....QUE ALGUIEN SOLUCIONE ESTO LPM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    17 de Julio a las 12:31 hs.

  • fernando C

     

    que me acrediten el paaaaagoooooooooo !!!!!!! mercado libre sos de lo peor en atención al cliente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    17 de Julio a las 15:49 hs.

  • fernando C

     

    que alguien resuelva este tema por favor !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    18 de Julio a las 11:48 hs.

  • fernando C

     

    es evidente que así como no funciona ningún tipo de reclamo con los estafadores de mercado libre, tampoco funciona esta pagina de tuquejasuma, no me dan ninguna solución, ya esta derivado el tema a un abogado, de todas maneras agradezco la atención de tuquejasuma.

    27 de Julio a las 8:15 hs.

  • fernando C

     

    solución recibida:

     

    después de 30 días de retener el dinero y justo el día que envié carta documento, me liberaron el pago, el vendedor del articulo ya no lo tenia mas y tuve que comprar otro, en definitiva, gaste en carta documento y el producto me salio **** pesos mas de lo que yo había pagado, mercado libre envió sus disculpas, espero no me suceda mas

    12 de Agosto a las 8:30 hs.

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