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Pago con tarjeta en mercado libre

Compré un triciclo por mercado libre con tarjeta visa luego suspendemos la transacción entre el vendedor y yo. El vendedor canceló la venta pero a mi me figura el gasto en la tarjeta todavía no lo eliminaron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Mariana, en este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AthFJT. Allí debes hacer clic en el botón ''tengo un problema con un pago'', seleccionar el pago en cuestión y la opción que se adecué a tu inconveniente. Ten presente que te brindaremos toda la información respecto a la devolución. También puedes acceder realizando la ruta Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    En caso de ser necesario podrás contactarnos para que nuestro sector especializado analice lo ocurrido, de lo contrario deberás contactarte con tu entidad bancaria para que puedan asesorarte respecto al proceso de devolución.

    De todas maneras, te brindo la absoluta tranquilidad de que si el pago se encuentra devuelto, el dinero volverá a tu tarjeta.

    24 de Abril a las 10:24 hs.

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    • Mariana S

       

      Esa opción no está habilitada porque la compra se canceló y no puedo ingresar para hacer el reclamo

      24 de Abril a las 11:05 hs.

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      • Mariana S

         

        Todavía no me devolvieron la plata. Dicen que para el 21 de mayo... veremos qué pasa

        08 de Mayo a las 10:27 hs.

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