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Reclamo a Mercado Libre

Pago con cuenta de mercado pago

Realicé la compra de un celular en mercado libre y al momento de pagar entre las opciones de medios de pago seleccione una tarjeta de crédito nueva y se realizó la compra. Cuando me fijé en mi cuenta de Mercado Pago habían usado toda mi plata depositada en esa cuenta y el resto del monto lo cobraron de la tarjeta de crédito. En ningún momento decía que estaba utilizando dos medios de pago. Yo quería pagar todo el monto solo con la tarjeta de crédito, nunca autoricé explícitamente utilizar también el dinero de mi cuenta de mercado pago.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    No te preocupes, te guiaremos

    Solo debes seleccionar la opción "resolver problema con una compra", seguir el flujo de tu consulta y solicitar nuestra ayuda.

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    22 de Agosto a las 15:24 hs.

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