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Reclamo a Mercado Libre

Pago cobrado pero no validado por mercado libre

[Solucionado]

El dia de hoy 7 de enero realize la compra por mercado libre de un telefono celilar samnsug note 9, al realizar el pago me manda un mensaje diciendo que en las proximas horas me avisaran si fue aprovado el pago y en las siguientes horas me informan que el pago no procedio pero en mi tarjeta aparece el descuento por el costo del telefono y no he podido contactar con mercado libre ni con el vendedor no se que este pasando y no quiero pensar que ya se quedaron con mi dinero el vendedor es jonathan german ordaz gonzalez

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Comentarios

  • Carlos E

     

    No se me ha reintegrado el dinero a mi cuenta, mercado libre solo menciona que es el banco quien tiene que reintegrar el dinero, a la fecha no tengo la certeza de quien me tiene que reintegrar el dinero si mercado libre o el banco.

    12 de Enero a las 19:14 hs.

  • Carlos E

     

    solución recibida:

     

    Despues de la investigacion realizada por el banco se me devolvio el dinero a mi cuenta.

    23 de Enero a las 7:39 hs.

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