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Reclamo a Mercado Libre

Pago aprobado y no devuelto

Realice dos compras el 13/06 y el 14/06, casi [números] pesos, el pago dice aprobado, me lo cobraron pero el paquete dice rechazado, y no fue el vendedor, hace mas de un mes estoy reclamando. Necesito mi dinero, sino voy a buscar por cualquier medio denunciar, tengo todas las pruebas que me vienen diciendo lo mismo hace un mes! estoy cansada de reclamar!!!!!!!!

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    22 de Julio a las 10:34 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Florencia! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

      Desde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

      24 de Julio a las 9:32 hs.

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      • Florencia D

         

        Ya lo hice y no tengo solución desde hace un mes!!!!

        26 de Julio a las 23:08 hs.

    • Florencia D

       

      Mi dinero no esta en la tarjeta como me dijeron

      06 de Agosto a las 12:27 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Florencia, te invitamos a verificar aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

        Conoce el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago.

        Si el pago figura como "Devuelto", en el caso de los pagos con tarjeta debes aguardar el plazo indicado para verlo reflejado en tu resumen. ¡Saludos!

        06 de Agosto a las 21:15 hs.

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