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Reclamo a Mercado Libre

Otro modo de recuperar mi cuenta

No recuerdo mi clave, ni mucho menos acceder a mi correo para ver la clave que envían, necesito una forma más para poder recuperar mi cuenta se el correo que utilizo pero no recuerdo la clave y no da más opción que acceder al correo para ver la clave que envían, tengo anexado mi número de celular, pueden enviarme una clave a mi celular?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Victor, no te preocupes, vamos a brindarte soporte con el acceso a tu cuenta.
    Para esto, es necesario que hagas clic en este link: https://www.mercadolibre.com.mx/ayuda/contactForm?form_id=***&faq_id=****

    Completa el formulario y haz clic en "Enviar", nuestro equipo te estará respondiendo a la brevedad.

    21 de Noviembre a las 19:33 hs.

    Comentar

    • Víctor R

       

      No se contactaron más conmigo, deseo una solución pronto

      24 de Noviembre a las 17:06 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Víctor, para que podamos ayudarte es necesario que ingreses tu consulta desde aquí : bit.ly/2zud21h de ese modo recibiremos tu reclamo desde nuestro equipo especializado para poder ayudarte.

        ¡Te esperamos!

        26 de Noviembre a las 11:44 hs.

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