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Reclamo a Mercado Libre

Operación realizada sin mi consentimiento

Tengo un descuento realizado el día 21/06/[números], del establecimiento www.mercadopago.com [números] con domicilio en arias [números]-7 loc - rubro: gestorias,serv.prest.por terce por un monto de $ [números] - nro. Comprobante: [números] - identficación tributaria: 30-[números]-4 de capital federal, operación realizada sin mi consentimiento.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta de Mercado Pago ni fue realizado por ti. Si está en tu cuenta, allí podrás ver todo el detalle.

    Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

    15 de Julio a las 17:23 hs.

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