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Reclamo a Mercado Libre

Olvidé mi cleve

[Solucionado]

Buenas, quisiera saber qué solución pueden darme por que no me acuerdo mi contraseña de la cuenta de mercado libre y no poseeo más en teléfono con el que está vinculada la cuenta por ello no tengo cómo acceder a mi cuenta y lo necesito con suma urgencia por que debo pagar mi cuota que venció el cinco y por este problema no pude acceder ni pude pagarla

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por acercarnos tu consulta.

    Te pedimos que realices los pasos para ingresar a tu cuenta, al momento de ingresar tu contraseña haz clic en "No sé mi clave" y luego "Cambié o perdí mi celular"

    A continuación te enviaremos un e-mail, para que puedas acceder a tu cuenta con normalidad.

    Luego desde Configuración > Seguridad, podrás cambiar el número de teléfono.

    ¡Saludos!

    08 de Marzo a las 0:52 hs.

  • Diana

     

    solución recibida:

     

    Tardaron en darme una solución pero ya tengo mi cuenta

    12 de Marzo a las 10:26 hs.

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