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Reclamo a Mercado Libre

Ofrecer otro medio de pago adicional al comprador

Buen día sres. Mercadolibre. Por razones desconocidas a mi persona y sin autorización no puedo modificar la forma de pago de mis publicaciones a "cobro en persona". Intento de cambiarlo y la casilla no me permite tildar esa opción. Agradezco una respuesta a mi solicitud. De igual manera, agrego que hace un tiempo envié un mensaje consultando esta situación sin recibir respuesta hasta la fecha. Quedo a la espera de sus comentarios.

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Comentarios

  • GABRIEL H

     

    Me indicaron que para poder volver a acordar el pago con mi comprador, solo tenía que pagar el monto Bs. ***.*** desde mi facturación. Que de esa manera estaría pagando las ventas concretadas desde que pagué mi última factura, y también los cargos por las ventas que figuran en mi listado y aún no califiqué. Ya pagué el monto solicitado y aún no puedo agregar la opción "cobro en persona".

    20 de Junio a las 13:10 hs.

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    • GABRIEL H

       

      Mercadolibre me envió un correo hace varios días y aún siguen sin solucionar mi caso. Me engañaron, me indicaron que en un par de días estaría resuelto el inconveniente y todavía no obtengo una solución.

      02 de Julio a las 2:14 hs.

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