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Reclamo a Mercado Libre

Ocasa no entrega y miente

Nuevamente mercado libre confía mis compras a la empresa ocasa.
como ya ha ocurrido muchas veces que mintieran diciendo que mi domicilio domicilio no existe, optamos de un tiempo a esta parte por recibir los pedidos en un punto pick-it.
bien: estoy esperando un envío desde el 4 de octubre. Hoy es 12. Sguen diciéndome que el envío está demorado y que lo tiene la empresa ocasa. Y en el día de hoy tenían que llegar otros dos pedidos y mercadolibre me envía el mensaje diciendo que mis pedidos ya están en el punto de retiro. Y cuando voy al punto de retiro no han llegado, no pasó el camión, y en este caso en concreto del día de hoy ya somos más de 20 personas reclamando en ese punto de retiro. A todo esto mercadolibre simplemente responde que esperemos y no devuelve el dinero. En el caso de la primera compra, recién si el día 19 no lo recibí van a empezar el proceso de devolución de un dinero que ya se devaluó. Y mis productos no están y los necesitaba con urgencia. Y el acuerdo al al momento de efectuar la compra era que me los entregaban el día 4. Es 12 y sigo sin tenerlos.

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