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Reclamo a Mercado Libre

Nunca se acredito mi pago

Hice la compra de un producto en mercado libre el cual pague mediante transferencia, el pago en app de bancomer fue descontado y enviado a mercado libre, pero ya van mas de 24 hrs y el pago nunca se acredito y nadie me da solucion.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ana. Ten presente que cada medio de pago en efectivo, cuenta con un plazo determinado para acreditarse.

    No te preocupes, te indicaremos los pasos para que veas si aún está en plazo y si no lo está, puedas contactarnos. Ingresa : https://bit.ly/2MtEMIf

    Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.

    Si la fecha de acreditación venció, podrás adjuntar tu comprobante. Si está en plazo, por favor aguarda y de no acreditarse, sigue los pasos nuevamente para adjuntar tu comprobante y que te ayudemos.

    ¡Te esperamos!

    02 de Abril a las 9:05 hs.

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