Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Nunca recibi la comra efectuada

Sres de empresa [números],mi reclamo refiere a juego fortnite comprado el dia 31 de mayo de [números],pagado,con numeracion [números] [números] con fecha antes mencionada,solicito a la empresa restituirme el dinero que he efectuado y no haber recibido la compra,,ya que tengo el recibo de pago y no puedo ingresar dicho juego a la playstation,y no verme involucrado en acciones judiciales por estafa

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que tienes que iniciar el reclamo desde tu cuenta.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" > "Tengo un problema con el producto" y sigue los pasos que te indicaremos.


    Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

    20 de Junio a las 17:34 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas