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Reclamo a Mercado Libre

Nunca recibi el producto y me llego un email de que si lo recibi

[Solucionado]

Tanto la pagina de mercadolibre como mi email figura un mensaje de que recibí el producto el cual llegaba en 24hs y nunca llego, soy la titular de la compra y no recibí nada ni nadie en mi domicilio, a su vez no figuraba en mi celular la opción "no recibí el producto" realice una queja y decía que si recibí pero vació la cual cancele porque no era lo sucedido, pero no me da la opción no recibí. Debo cancelar la compras me dan una solución? ademas según mercado envio recibi el producto a las 23:45hs

Comentarios
  • Yanina

     

    solución recibida:

     

    Me comunique con el vendedor

    19 de Diciembre a las 1:27 hs.

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