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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me llego una compra

Hice un pedido por mercado libre el 17 de agosto. Nunca me llego. Lo con
mpre con mercado crédito e incluso ya lo pague porque se vencía la cuota el 28.
quiero que me devuelvan el dinero enseguida.
no es la primera vez que pago algo y no me devuelven el dinero.
una vez me cobraron dos contracargos y los pagué por débito y la tarjeta de credito me los volvió a cobrar. Nunca más me lo devolvieron tampoco a ese dinero y hice quejas y muchas veces me dijeron que dependía del banco.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te contamos que en la cuenta asociada al mail que indicas aquí, no vemos que tengas compras.

    Verifica cual es la cuenta correcta y para ayudarte inicia el reclamo desde el detalle de la compra, en la opción "Necesito ayuda"

    En caso de que no puedas hacerlo, es porque el correo aún está en plazo de entrega, de ser así te mostraremos la fecha en la que te estará llegando y si luego sigues recibirlo podrás hacer el reclamo para ayudarte.

    05 de Setiembre a las 16:42 hs.

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    • Nadia G

       

      La cuenta donde tengo compras es mimy_g01*live.com.ar

      05 de Setiembre a las 20:05 hs.

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