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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me llegó el producto comprado y figura como "entregado"

Compre una bici hace un mes y nunca me llegó. Pero figura como entregado. El vendedor me dice que mercado libre se la retiro al otro día de la compra que debe estar demorado el envío. Ya no quiero el producto y no encuentro manera de cancelar la compra o de reclamar que nunca me llegó el producto. Quiero saber que pasó. si la compra después de un mes de espera se cancela automáticamente? alguien que me de una explicación.

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Comentarios

  • Paola A

     

    El vendedor me contestó sólo una vez que el había despachado mi compra el 2 de julio a mercado libre y después no tuve ninguna otra respuesta. A mi ya me vino fracturada la primera cuota en el resumen de la tarjeta y a mi el producto nunca me llegó y tampoco puedo rastrear adonde está.

    07 de Agosto a las 15:13 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Si tu compra está demorada revisa lo siguiente:

      15 de Agosto a las 14:12 hs.

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