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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me enviaron mi compra de junio del 2020

Buenas. El motivo que me lleva a contactarlos es xq el 9 junio [números], realice una compra de una mesa extensible a 2.00 + 8 sillas palmeritas de algarrobo color marrón oscuro por un importe de $30.[números],39, por compra #[números] - vendedor juarres damaris maria. luego el proveedor me indico contactarme solo x whats app: textual (16/06/20- hola buenas tardes.. Muchas gracias por su compra! por favor envienos wtpp al +[números] asi coordinamos su compra).
desde ese dia tengo miles de mensajes alargando la entrega. Ya se que mercado tiene un plazo para la entrega, pero en una de las oportunidades me dijeron que no realice el reclamo xq sino ellos cancelaban el envio y despues iba a pasar mucho para que me devuelvan el dinero. Ante esto decidi esperar. Pero paso mucho tiempo ya y ni siquiera la factura me quisieron enviar. Necesito buscar la forma de recuperar algo aunque sea de mi dinero, xq despues de contactarnos x whats app me pidieron dinero primero para el tapizado $[números] el 14/07/20 y despues para envio mas rapido y segun de mejor calidad las sillas de un fabricante externo me pidieron $[números] el 27/08/20. Aunque se que en esto no podran hacer nada pero x lo menos lo que pague inicialmente. Y que se busque una alternativa para que esta gente no joda a mas nadie.

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Comentarios

  • Mariela D

     

    realice un reclamo en defensa del consumidory estoy esperando que sigan los pasos...

    19 de Febrero a las 7:30 hs.

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    • Mariela D

       

      me cerraron el caso en defensa del consumidor porque la otra parte no se hizo presente y dijeron que busque un abogado para seguir con el caso. o sea ni una solucion. con que creen que voy a pagar un abogado???

      23 de Marzo a las 11:28 hs.

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      • Mariela D

         

        debo olvidarme de lo que perdi porque nunca recibi respuesta.

        10 de Enero a las 13:09 hs.

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