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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me enviaron el pedido

En septiembre del corriente año, efectué una compra de afilador electrico multifuncional, me confirmaron el pedido *[números] pero nunca me notificaron el envío, como lo jhe abonado en el momento de la compra, solicito vuestra intervención en virtud de que no puedo comunicarme con la empresa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Orlando.

    Si la compra fue realizada desde nuestro sitio, puedes iniciar un reclamo. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

    También, puedes ir al Portal de Ayuda: http://bit.ly/31xoPae selecciona la opción Comprando > Compras> Resolver un problema con una compra.

    Quedamos a las órdenes.

    19 de Octubre a las 15:20 hs.

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    • Orlando E

       

      Porque mercaod libre no intervino en mi pedido, como ya lo he explicado un par de veces.

      23 de Octubre a las 11:11 hs.

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      • Orlando E

         

        Buenas tardes, yo realice un pedido a la empresa Uniqueibuy, pedido numero ****, no era mercado libre. gracias, el pedido nunca llego, gracias.

        23 de Octubre a las 15:10 hs.

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        • Orlando E

           

          Buenos dias, el pedido fue realizado con la empresa UNIQUEIBUY , pedido número ****, Mercado libre no tiene nada que ver con este pedido, la empresa tengo entendido que es inglesa, todavia no recibi nada y el importe ya fue cobrado.

          04 de Noviembre a las 11:14 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Orlando, si no has usado Mercado Libre para comprar tu producto, debes comunicarte con el vendedor que nos mencionas para resolver la situación.

            Saludos.

            10 de Noviembre a las 17:19 hs.

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            • Orlando E

               

              Porque Mercado Libre no intervino en la operación, la misma fue con la empresa UNIQUEIBUY pedido **** que ya fue pagado. U$S 23.98

              19 de Noviembre a las 11:29 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Orlando, si solo utilizaste Mercado Pago, como medio de pago.

                En este caso, podrás iniciar un reclamo por el pago.

                Para eso, ingresa aquí> http://bit.ly/2zwkKIq en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente y desde allí podrás contarnos lo sucedido.

                ¡Que tengas un lindo martes!

                19 de Noviembre a las 12:08 hs.

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