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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me entregaron mi point bluetooth

Hola buenas tardes!!
yo hice el pedido de un point bluetooth y hasta el dia de hoy nunca llego a mi casa sigo esperando por el cual decidi ir al correo a ver si lo habian dejado hay o que fue lo que paso y me dicen que fue devuelto a mercado libre, a lo que le pregunto como puedo hacer para ternerlo y me dice que compre uno nuevamente a lo que yo me encuentro molesta porque pague por algue que no tengo y nunca llego a mi domicilio

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Mareño para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_**** . Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    13 de Noviembre a las 10:00 hs.

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    • Mareño L

       

      No se comunicaron conmigo ni me solucionaron nada

      24 de Noviembre a las 14:00 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Emilce, buenos días.
        Para que podamos ayudarte necesitamos que sigas los pasos mencionados anteriormente. De esta manera el área especializada recibirá tu consulta.

        Por esta vía lamentablemente no podemos realizar la gestión.

        Saludos, Mercado Libre

        26 de Noviembre a las 10:18 hs.

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