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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me entregaron el producto que compre

Adquirí a través del portal web “h***s://w***logg.com.ar/” con presupuesto nro. [números] emitido el dia 5 de mayo de [números] con envio pactado a través del servicio de mensajeria oca (cobro del servicio de mensajería al recibir el paquete) una nueva con garantia oficial y del vendedor msi radeon rx [números] armor 4gb oc ddr5 del negocio logg hardstore con domicilio josé hernández [números] - caba - cp[números] cuit 30-[números]-4, la cual pague mediante transferencia bancaria (operación [números] del banco credicoop, $[números]). El vendedor me envio el codigo de seguimiento [números] remito nro.: [números] tras hipotéticamente despachar el producto en oca sucursal álvarez thomas, caba.

el producto en cuestión nunca llegó a mis manos. Trate de comunicarme innumerables veces con el servicio post venta de la empresa pero nunca tuve una respuesta satisfactoria. Incluso fui en persona al negocio y uno de los empleados me prometió comunicarse con fulano (dueño de la firma) para que él se contacte conmigo y me de soluciones. Incluso fui en dos ocasiones a sucursales de oca a consultar por el paquete pero me decían que yo no podía hacer nada, que correspondía que la empresa gestione con ellos

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Comentarios

  • FRANCISCO L

     

    La empresa reclamada no es MERCADO LIBRE. Nunca tuve ningun problema con MeLi. La empresa reclamada es LOGG HARDSTORE.

    08 de Marzo a las 11:43 hs.

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    • FRANCISCO L

       

      Nunca tuve problemas con Mercado Libre. El problema es con LOGG HARDSTORE

      09 de Marzo a las 10:11 hs.

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