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Reclamo a Mercado Libre

Nunca me devolvieron mi paquete de una venta

Vendi un reloj por medio de mercado libre, mande por mercado envios pero antes que recibiera el comprador supuesta mente suspendieron su cuenta por lo que me dicen que me regresaran el paquete y eso hace un mes y nunca me regresaron nada el estado nunca se actualizo y como no dan guia no puedo ver que paso con mi paquete, me contacte por la seccion de ayuda y segun me mandarian un correo eso hace mas de 15 dias.

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