Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Nunca llego mi pedido mercadolibre

Hice una compra a través de Mercado Pago el día 29/10, y el paquete nunca llegó, el sistema de envíos de moto express de mercado pago dice que está demorado desde el día 01/11, pero no logro tener respuesta de mercado pago, ni siquiera te dejan el contacto de la compañía de mensajeria, quiero o el producto, o al menos una respuesta! una vergüenza!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Alan,

    Te comentamos que revisamos tu caso y efectivamente vimos que el día 10/11 realizamos la devolución del dinero a tu cuenta de Mercado Pago ya que solicitamos el frenado del envío de la notebook, por lo que entrará en devolución a tu vendedor.

    Te pedimos que aguardes 48 horas hábiles para poder visualizar el dinero en tu cuenta sin problemas.

    Te queremos trasmitir la tranquilidad de que el problema ya esta resuelto, y que estaremos siempre para ayudarte en lo que necesites.

    ¡Que tengas un muy buen día!

    13 de Noviembre a las 10:37 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas