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Reclamo a Mercado Libre

Nunca devolvieron la plata

Hola hice una compra en mercado libre hasta ahí iva bien pero después llego la fecha de entrega y nunca me lo entregaron hable con el vendedor y me dijo el ya lo despacho ya no dependía de el ahora esta en la de mano de correo hice el reclamo y me manda un mensaje que me cambiaron la fecha de entrega llego la fecha y nunca me lo entregaron volví hacer el reclamo y otra ves me manda un mensaje que me devolvían la plata por que hubo un inconveniente resulta que cuando me llego la factura del banco en encuentro que me cobraron dos veces y nunca me devolvieron la plata que debo hacer saludo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución de tu dinero, ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Si ya pasó dicho plazo, te pedimos que vuelvas a contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

    Saludos.

    19 de Junio a las 0:18 hs.

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    • Alvarezramirezgma

       

      La empresa de mercado libre nunca me devolvieron la plata la dos cuota que me cobraron de **** pesos ni siquiera me enviaron la mercadería ello mismo me cancelaron la mercadería que compre necesito que me devuelvan la plata saludo

      27 de Junio a las 22:57 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

        Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

        En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

        Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds

        Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

        Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

        En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

        Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

        28 de Junio a las 11:49 hs.

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        • Alvarezramirezgma

           

          La fecha ya poso y todavía no veo la devolución de mi dinero gracias

          03 de Julio a las 18:59 hs.

      • Alvarezramirezgma

         

        Hola quiero que me devuelva las plata mercado libre que me cobraron dos veces que ni si quiera me entregaron la mercadería

        03 de Julio a las 18:55 hs.

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