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Reclamo a Mercado Libre

Nuevas metricas en mercado libre perjudicaron al 70 % de los vendedores

Cambiaron las métricas de como contabilizar los reclamos , perjudicándome de un verde oscuro a un naranja . En su momento dijeron que no me afectarían porque las cancelaciones daba la explicación de porque se cancelaban ( usuarios fantasmas o usuarios que no querían mercado envíos). Si quieren aplicar el sistema me parece bien para evitar fraudes, lo que me parece mal es que sea retroactivo . 18 años vendiendo en ml verificada tributando no ocultandome en usuarios falsos ni en multiusuarios .-

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Comentarios

  • oyulip L

     

    propuso una solución:

     

    Lo logico seria que si van a contar distinto los reclamos emnpiecen la cuenta desde que avisan el cambio. No retroactivo.
    Por otro lado los reclamos deberian verse q tan reclamos son.
    Por ejemplo a ni un irresponsable me compro instrumento de medicion. Modelo muy claro en el titulo, le llego el envio, Lo saco del blsiter. Y decidio que qeuria otro. me lo devuelve sin blister, la caja toda rota x el pegamento de la cinta del envoltorio y equipo todo rayado.
    Como vendedor pierdo el producto ya q asi no puedo volver a venderlo. Y para colmo el reclamo cuenta en mi calificacion..
    SI EL SALAME ES EL Q COMPRA MAL!!
    QUE CULPA TIENE EL VENDEDOR?
    Mas alla sean justos permitan q nosotros sus "clientes" podamos calificar a MERCADOLIBRE y en funcion d eso vemos

    30 de Julio a las 19:33 hs.

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    • Cristina C

       

      Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
      Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
      A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
      https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

      01 de Agosto a las 10:29 hs.

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