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Reclamo a Mercado Libre

Notificar la reclamacion del producto

[Solucionado]

El producto comprado mediante el pago #[números] acreditado el 29 de octubre, ya fue recibido, sin quejas ni reclamaciones, aunque no aparece la opción de recibido para notificar a mercado libre la recepción.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! Desde el detalle de tu compra podrás marcar que ya recibiste el artículo.

    ¡Esperamos que tengas un bonito día!

    30 de Octubre a las 19:56 hs.

  • mmariohernandez

     

    El caso es que, aparece como si el vendedor aún no lo ah enviado, por lo que la extensión para hacer válida la entrega no aparece

    30 de Octubre a las 20:27 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos lo sucedido.

    Derivamos tu consulta #********, al equipo encargado para que puedan asesorarte en detalle.

    Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail, en un plazo máximo de 48 horas. ¡Saludos!

    30 de Octubre a las 21:57 hs.

  • mmariohernandez

     

    solución recibida:

     

    Fue un simple y pequeño error por parte del vendedor, aunque opino deberían contar con una compañía de envio propia para evitar inconvenientes como estos, es un buen servicio

    08 de Noviembre a las 23:25 hs.

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