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Reclamo a Mercado Libre

Notificar a mercadolibre la recepcion del producto comprado

Vendía un reel penn a un comprador de oran-salta.éste me informó que ya recibió el producto y no sabe como hacerle saber a mercadolibre el hecho.-

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes Jose!

    En caso de que hayas realizado el envio por Mercado Envios, el estado de envio del paquete que enviaste se actualizará automáticamente a la brevedad.

    Una vez que se actualice, podremos ver que lo recibió y tu dinero se liberará

    ¡Buena Jornada!

    16 de Febrero a las 15:59 hs.

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    • josemariagarcia

       

      No realice el envio por mercadoenvio sino en forma particular.

      16 de Febrero a las 19:35 hs.

  • josemariagarcia

     

    Aun no liberaron el dinero de mi venta.El comprador ya informo que recibio el producto hace varios dias.

    21 de Febrero a las 7:54 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Jose, si no enviaste por Mercado Envios, tu cobro demora en liberarse, ya que es obligatorio ofrecer el servicio y en caso de que el comprador lo seleccione, se genera la etiqueta para ello.

      Como  no usarás la etiqueta que te proporcionamos desde Mercado Envíos, tendrás disponible el dinero en tu cuenta Mercado Pago finalizado el plazo de   8 días desde cumplida la promesa de entrega, incluso si el comprador ya marcó que tiene el producto.

      Que tengas buen jueves.

      21 de Febrero a las 8:46 hs.

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