Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Nose de que me estan cobrando?

[Solucionado]

Acabo de sacar los ultimos movimientos siendo hoy 3 de diciembre y me estan descontando el monto de $[números].98 y no compre nada queria saber el motivo por el cual me estan descontando? gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Eduardo K

     

    aclara como aparece ese cargo? Que dice? como se llama ese cargo que te estan cobrando?

    03 de Diciembre a las 17:05 hs.

  • Paola

     

    Aparece como CPRA.WWW.MER

    03 de Diciembre a las 17:16 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te recomendamos primero validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta.

    Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    Quedamos a las órdenes.

    03 de Diciembre a las 21:45 hs.

  • Paola

     

    Desde mi cuenta de mercado libre no hice ninguna compra y la tarjeta la uso solamente yo. Mañana mismo me voy a comunicar con mi banco a ver si alguien me da una respuesta que me deje satisfecha.

    03 de Diciembre a las 21:53 hs.

  • Eduardo K

     

    Paola vas a tener que desconocer ese cargo con el banco emisor y ahí te anulan la compra y te envían nuevo plástico. Y para el reintegro del dinero deberás esperar como 2 meses. Encima te licuarán ese monto. Una forrada pero se manejan para el reintegro de un dinero que te cobraron cuando desconoces la compra.

    03 de Diciembre a las 22:00 hs.

  • Paola

     

    Gracias por la informacion eduardo y a mercado libre tambien aunque no aya conseguido la respuesta que buscaba ya voy a solucionar el tema.

    03 de Diciembre a las 22:14 hs.

  • Paola

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tu queja suma y a los comentarios de una persona en especial me ayudo mucho y pude solucionar el problema que tuve.

    19 de Diciembre a las 7:18 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas