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Reclamo a Mercado Libre

Nos quitaron mercado flex

Tenemos una cuenta de mercado libre en la cual venimos trabajando para hacerla crecer...nos activaron al poco tiempo mercado flex y veniamos subiendo la cantidad de ventas y de un dia para el otro nos quitaron flex. Hice reclamos y me dicen que tengo que cumplir requisitos que ya tenemos:
- el nivel de facturacion viene creciendo y la cantidad de ventas tambien.
- somos color verde con 0% de demoras en la entrega y la rep***cion impecable.
no sabemos que hacer! nos frenaron....es imposible crecer sin ofrecer flex en nuestro rubro.
no explican porque lo sacaron y buscamos y no entendemos porque es asi podemos trabajar en eso.

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Comentarios

  • Luciana P

     

    No hay solucion, me responden una respuesta generica que no se condice con el problema.
    Me hab llegado a responder que lo suspendieron porque tenemls el
    90% de las ventas con demoras y no es asi, entras a la reputacion y tenemos 0% de ventas con demoras. No hay con quien hablar en serio del problema, los que te atienden no saben como solucionarlo ni tienen informacion de porque lo suspendieron.

    06 de Marzo a las 9:00 hs.

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    • Luciana P

       

      Me responden algo generico que no tiene que ver con mi consulta

      17 de Marzo a las 8:48 hs.

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      • Federico F

         

        Pudiste solucionarlo?

        19 de Setiembre a las 14:54 hs.

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        • Alejandra A

           

          hola tengo absolutamente el mismo problema te dieron solucion?

          31 de Enero a las 13:19 hs.

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