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Reclamo a Mercado Libre

Nos cobran cosas que nunca compramos de mercado libre

[Solucionado]

Hola mi marido fue al banco a sacar el resumen de la tarjeta de credito y le sale que mercado libre le esta descontando [números] pesos por mes y no sabemos porque motivo si no compramos ninguna cosa de mercado libre , queremos saber porque motivo le estan sacando [números] pesos por mes que es lo que nos esta cobrando mercado libre

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por contarnos lo sucedido.

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    11 de Agosto a las 18:46 hs.

  • Griselda M

     

    Muy buenos dias nos podrian brindar un num para poder llamarlos

    12 de Agosto a las 11:19 hs.

  • Griselda M

     

    solución recibida:

     

    La experiencia es de un 6

    25 de Agosto a las 12:20 hs.

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