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Reclamo a Mercado Libre

No veo la devolución de mí dinero

Hice la compra de unas tijeras las cuales vinieron falladas y al hacer la devolución del producto mercado libre no me devuelve el dinero, dice que fue devuelto al resumen de mí tarjeta y no está y a la cuenta de mercado crédito tampoco, y no hay opciones para reclamar solo pide opiniones.

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