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Reclamo a Mercado Libre

No tengo respuesta de que me regresen mi dinero

[Solucionado]

Hola q tal ! hice una compra el día 22 de febrero pague con tarjeta de crédito lo cual me dijeron q me llegaba el día 25 de febrero ok espere la fecha aver si me llegaba entonces no me llego ! ablo con el vendedor y me dice q cancele mi compra porq no me lo podía enviar cancele la compra y solo tengo una notificación de q si el vendedor no responde antes del día 27 me regresaban el dinero automáticamente lo cual no me an regresado nada y no se nada porq la página En la que hice la compra ya no existe y no tengo respuesta de mercado libre ni del vendedor mi pregunta es q va a pasar ya tengo q dar mi primer pago al banco por la tarjeta y no tengo ni el producto ni el dinero ! q puedo hacer q va a pasar o q tengo q hacer o como se me va a devolver mi dinero me urge por favor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Rosy !

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, por favor ingresa a Mercado Pago "Ayuda" >> "Tengo un problema con un pago" Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí verás detalles de la devolución y los plazos que debes aguardar.

    ¡Quedamos a las ordenes!

    28 de Febrero a las 9:55 hs.

  • Rosy

     

    solución recibida:

     

    Todo muy bien Gracias

    30 de Marzo a las 16:20 hs.

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