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No tengo opcion de devolver un producto

Buenas tardes, ordene tres productos en metcado libre, dos de ellos no son de la calidad que yo esperaba y cuando me meti a las opciones solo me pone necesito ayuda pero no viene la opcion de devolver el producto...

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, estamos aquí para lo que necesites.

    Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra. Para eso, ingresa aquí a la operación y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.

    ¡Te esperamos por allí!

    05 de Junio a las 8:23 hs.

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