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Reclamo a Mercado Libre

No tengo la etiqueta d devolucion

Mi reclamo es xq hice una compra de unas zapatillas y me quedaron chicas seguí los pasos correspondientes para cambiarlos y mercado libre no me mando la etiqueta para la devolución. Necesito la etiqueta para imprimir y mandar el producto, el problema es q supuestamente ya se me hizo la devolución del dinero a mi tarjeta d crédito y el vendedor cerro el reclamo así q nose q hacer y como comunicarme

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Aldana.

    En este caso si el vendedor te devolvió el dinero y cerro el reclamo deberás de arreglar con él para poder devolverle el producto.

    ¡Qué tengas un lindo día!

    23 de Agosto a las 9:33 hs.

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    • Aldana F

       

      No xq el vendedor ne cerro el reclamo y quise arreglar el envió xn el y no me responde me dijo q de eso se encarga mercado libre q ellos me tienen q pasar los datos, el no me quiere pasar ningún dato

      23 de Agosto a las 10:35 hs.

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