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Reclamo a Mercado Libre

No tengo el pedido

[Solucionado]

Compré por mercado libre para envío por oca. Mercado libre me dice que el producto ya está en la sucursal, en la sucursal no hay nada, oca dice que no tiene nada, el vendedor dice que ya lo despachó, y yo no tengo manera de reclamar que me devuelvan el dinero porque no tengo el producto!!!

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Comentarios

  • luciana

     

    Se siguen pasando la bola de uno a otro...mercado libre, oca y el vendedor, y yo sigo sin tener el producto y tampoco me reintegran el dinero.

    06 de Noviembre a las 9:20 hs.

  • luciana

     

    solución recibida:

     

    Finalmente Mercado Libre se comunicó conmigo vía mail para informarme que me devolverían el importe, siendo que habían corroborado que yo no recibí el producto.

    20 de Noviembre a las 10:27 hs.

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