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Reclamo a Mercado Libre

No tengo el paquete ni el dinero

[Solucionado]

Hola tuve una venta el 15/2/[números] ([números]) que no se concretó porque Motonorte no lo pudo entregar. Me dijeron que el paquete me lo iban a devolver. Hice 2 reclamos hasta la fecha y sigo esperando. Ahora sale en el seguimiento que venció el plazo para retirar el paquete del centro de almacenamiento de motonorte. Nunca me avisaron nada. No tengo ni el paquete ni el dinero de la venta.

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Comentarios

  • Carla Q

     

    solución recibida:

     

    Buenos días.. después de 4 reclamos a ML, más éste reclamo a través de tuquejasuma, me dieron el total del dinero de mi paquete que no entregaron ni me devolvieron. Muchas gracias por su ayuda!

    21 de Abril a las 9:13 hs.

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