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Reclamo a Mercado Libre

No tengo el dinero en mi cuenta

[Solucionado]

Me hicieron un reembolso a mi cuenta bancaria, me llego el correo, que ya puedo retirar mi dinero, pero no esta el dinero en mi cuenta, y no aparece ninguna transferencia por el valor , ni de Mercado Pago ni de ningún otro nombre

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ximena, si te refieres a que realizaste un retiro y no ves el dinero desde el siguiente link http://bit.ly/2Nea5HJ deberás dar clic donde dice "cual es el retiro" de esta forma vas a poder seleccionar el mismo y ver el estado del mismo.

    En caso de estar en plazo vamos a solicitarte que aguardes el tiempo indicado.

    Si el plazo ya paso se te permitirá contactarnos.

    Si te refieres a la devolución de un pago, desde https://bit.ly/2BnZ42n vas a encontrarás más información.

    Ademas desde https://bit.ly/2Ji4nTo dando clic "Tengo un problema con un pago" vas a poder ver el estado del pago.

    Si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso.

    Te esperamos.

    20 de Agosto a las 22:29 hs.

  • ximenacast

     

    hola , me aparece este mensaje, pero no aparece el dinero en mi cuenta, y esto fue , enviado desde el 08 de agost
    Operación ********** • Creada el 8 de agosto
    Retiro de dinero a cuenta bancaria
    Peso colombiano-$***.***

    Ximena Castro
    Cuenta de ahorro ***********
    bancolombia

    21 de Agosto a las 10:57 hs.

  • ximenacast

     

    solución recibida:

     

    todo solucionado, ya me consignaron el dinero. gracias

    26 de Agosto a las 10:59 hs.

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