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Reclamo a Mercado Libre

No tengo acceso a mi cuenta de mercado libre

Me robaron mi telefono, no puedo entrar a mis publicaciones para imprimir la etiqueta y enviar , no tengo acceso a mi cuenta de mercado libre, ayuda por favor

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿cómo estás?

    Gracias por tu consulta.

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    Saludos,.

    10 de Junio a las 21:31 hs.

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    • Carlos G

       

      Esas opciones no aparecen en el menú, sigo igual que antes, sin resolver mi problema

      26 de Junio a las 11:48 hs.

  • Carlos G

     

    Me robaron mi teléfono , mercado libre no me da acceso a mi cuenta con otro teléfono, ayudando por favor

    26 de Junio a las 11:44 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Tienes que seguir los pasos indicados anteriormente para que podamos ayudarte cuánto antes.

      ¡Saludos!

      26 de Junio a las 13:31 hs.

      Comentar

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