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Reclamo a Mercado Libre

No te regresan tu dinero y no dan solución pronta

[Solucionado]

Hice una compra , el vendedor al momento cancelo la operación , me apareció que me devolverían el dinero y nada . Su sistema solo da vueltas en si mismo ,lo que preguntas te lleva a una respuesta donde fórmulas la misma pregunta. No existe un teléfono para aclaraciones. Si yo pago rápido y el vendedor devuelve el dinero por qué no lo devuelve mercado libre.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Juan Carlos!

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2JLUDks

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Buen sábado,
    Mercado Libre

    06 de Julio a las 11:43 hs.

  • Juan C

     

    Prometieron pagarme el día 18 de julio y nada. Solo aparece pagado cuando yo no e recibido mí dinero.

    21 de Julio a las 9:04 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    23 de Julio a las 7:12 hs.

  • Juan C

     

    Decepcionante la atención y sistema que maneja, somos compradores y si tienen el dinero devuélvalo inmediatamente en crédito para comprar otra cosa o como sea , un mes de uso ??? Me van a dar algún interés? Nos van a dar intereses a todos los que estamos en la misma situacion? No sean abusivos y devuelvan pronto lo que pronto se paga. Me causan problemas al no recibir mi pedido, me causan problemas al no recibir mi propio dinero y todavía me hacen perder el tiempo buscando la manera en que me devuelvan lo mío.

    23 de Julio a las 9:06 hs.

  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    Después de mes y medio me pagaron. Gracias a tu queja suma y mi banco.

    05 de Agosto a las 10:16 hs.

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