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Reclamo a Mercado Libre

No solucionaron el error en tiempo y forma

Si bien saben de su error y prometieron solución al no solucionarlo inmediatamente ya me perjudicaron el mes pasado x los intereses que me cobro la targeta estés mes va a pasar lo mismo vamos aver si s asen cargo de los intereses

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Comentarios

  • roberto H

     

    No me lo solucionaron me dijieron que están viendo el error de ellos pero de este problema ya lleva más de 1 mes que me trajo perdida de dinero x intereses esta empresa cree que con mjs solucionan todo

    02 de Octubre a las 7:33 hs.

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    • roberto H

       

      Ya no se como aserles entender que cada día me perjudican mas

      02 de Octubre a las 7:36 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Roberto.

        Verificamos que tienes un caso abierto ********.

        Nuestro equipo especializado, se estará comunicando a través del e-mail que tienes asociado a tu cuenta de Mercado Libre.

        Saludos.

        02 de Octubre a las 21:47 hs.

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        • roberto H

           

          Estoy esperando urgente la solucion

          02 de Octubre a las 21:56 hs.

      • roberto H

         

        Quisiera que me den una fecha de devoción no s que tienen que evaluar La Plata es mia

        02 de Octubre a las 22:06 hs.

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        • roberto H

           

          Den una fecha ya para la devolucion de mi plata

          03 de Octubre a las 10:33 hs.

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Es importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.

        Además, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.

        15 de Octubre a las 14:39 hs.

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        • roberto H

           

          No estoy conforme que me manden mjs ase 2 meses y siempre los mismo mjs quiero que me den mi plata que me llame una persona física pero ya

          15 de Octubre a las 15:49 hs.

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          • roberto H

             

            Tienen que depositar mi plata en .mi cuenta saben que el error es de ellos y no lo asen son ***** me esta arruinando con los intereses esto ya va 2 meses voy a ir a defensa del consumidor o iniciar acciones legales es una estafa esto o sacare una solicitada

            19 de Octubre a las 7:25 hs.

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            • roberto H

               

              No me lo solucionaron ni siquira mandan mjs x lo reclamado va ya x los 3 meses

              04 de Noviembre a las 9:51 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Quiero darte la tranquilidad y certeza de que, como bien te comentábamos con anterioridad, tu reclamo está siendo gestionado por el sector especializado, y estará activo hasta que podamos brindarte solución.

                Lamento que esto pueda estar demorándose más de lo esperado, pero haremos lo posible para solventarlo cuanto antes. Una vez que sea aplicada la solución, te estaremos contactando nuevamente por este medio.

                09 de Noviembre a las 11:20 hs.

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