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Reclamo a Mercado Libre

No se puede imprimir la etiqueta de envío

[Solucionado]

Hice una venta la cual el cliente pagó con tarjeta de débito, por lo que es instantáneo el pago, pero no me deja imprimir la etiqueta de envío y figura "cobro requerido, siendo que ya pagó. Necesito una solución urgente ya que debo enviar la compra hoy para no recibir una mala calificación.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para que podamos ayudarte, solo tienes que entrar en el siguiente link: https://bit.ly/2uaX6yj
    Allí deberás estar logueado desde tu cuenta y escribirnos tu consulta. ¡Te esperamos desde ahí para ver el caso en detalle con el equipo de ventas!

    04 de Octubre a las 14:55 hs.

  • Guillermina B

     

    solución recibida:

     

    Me enviaron la etiqueta.

    04 de Octubre a las 15:12 hs.

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