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Reclamo a Mercado Libre

No se me ha devuelto el dinero a tiempo después de cancelar una compra

El dia 3 de noviembre del año [números] realice una compra de un producto por el valor de $83.[números] pesos colombianos, la cual cancele al notar irregularidades con la respuesta del vendedor.
en ese momento me llego una notificación que decía "te devolvimos el dinero. El 25/nov/[números] podrás verlo en el resumen de tu cuenta."
hoy al ver que el dinero aun no se encuentra en mi cuenta acudí nuevamente a la notificación la cual ahora dice "te devolvimos el dinero. El 11/dic/[números] podrás verlo en el resumen de tu cuenta."
me preocupa que el día 11/dic/[números] aparezca una fecha distinta nuevamente, aun mas teniendo en cuenta que tenia pensado hacer mis comprar navideñas en mercadolibre y esta experiencia me indica que si en navidades tuviera algún problema con una de mis compras, lo mas seguro es que perdería ese dinero por todo diciembre.
en este momento solo quiero saber el motivo del cambio de fecha para la devolución de mi dinero y si la fecha 11/dic/[números] es definitiva para así cancelar mi cuenta de mercadolibre posterior a la devolución de mi dinero.
muchas gracias.

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Comentarios

  • Henry R

     

    Aun no se me ha brindado ningún tipo de respuesta.

    30 de Noviembre a las 10:52 hs.

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    • Henry R

       

      Aun no me regresan el dinero de la compra cancelada, ya paso la fecha especificada por Mercado Libre y aun no recibo el dinero

      12 de Diciembre a las 20:30 hs.

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