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No se me devolvió el dinero después de cancelar una compra

Compre un producto, por no tener stock cancele la compra y mercado libre no me devuelve la plata, ya pasaron 40 días ni me responden los meils, necesito un número de contacto o una respuesta ya.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    José, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si ingresando a “www.mercadopago.com.ar > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

    Se encuentra en proceso, porque cada método de pago tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas ver el dinero devuelto. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2qCiM7F

    De esta forma, tu cuenta, tus datos y tu dinero, estarán seguros.

    01 de Diciembre a las 21:23 hs.

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    • José N

       

      Ya superaron todos los plazos que me dice mercado libre necesito otra solución o empiezo con trámites legales ya

      01 de Diciembre a las 22:55 hs.

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