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Reclamo a Mercado Libre

No se me devolvió el dinero a 0 días

No se devolvió el dinero de una operación cancelada por falta del producto publicado por el vendedor.
compra 05/07 y cancelación el 10/07/[números]

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Setiembre a las 18:25 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Muchas gracias por comentarnos lo sucedido!

      Es importante que sepas que estamos para ayudarte.

      En un plazo máximo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactará contigo vía e-mail.

      ¡Cuentas con nuestro apoyo!

      Saludos.

      02 de Setiembre a las 12:04 hs.

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      • Verónica C

         

        Cancelé la compra y nunca se me devolvió el pago.

        06 de Setiembre a las 5:04 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Vero, ten en cuenta que cuando pagas con tarjeta, el dinero no lo ves enseguida ya que cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que nosotros te hacemos en tu estado o resumen de cuenta.

          Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

          Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

          Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK.

          06 de Setiembre a las 15:57 hs.

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