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Reclamo a Mercado Libre

No se me acredito un pago,por una venta que hice

El dia 1/04/[números] hice una venta ,la cual cobre con mercado pago.en el momento de pasar la tarjeta habia problemas con el sistema,que no permitia seguir con los pasos habituales ,finalmente el cliente me pago en efectivo.luego regreso con su home banking en su telefono demostrandome que el dinero se le habia debitado de su cuenta y a mi nunca se me acredito,por lo que le tuve que devolver el dinero,$[números].06.ahora no encuentro herramientas para hacer el reclamo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten presente que en dichos casos no tenemos formas de ayudarte, ya que el pago no fue realizado mediante nuestro sistema.

    Debes seguir el contacto con el Comprador. Saludos.

    30 de Abril a las 9:43 hs.

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    • ADRIAN A

       

      OK gracias..

      30 de Abril a las 10:05 hs.

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