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Reclamo a Mercado Libre

No se hicieron cargo de verificar el envío de un espejo para un alfa romeo 156

No me solucionan la entrega de un espejo que compré y pagué al contado más el envío a traves de mercadoenvios de $[números], dicen lo siguiente: cobro devuelto
le devolvimos el dinero al comprador
espejo alfa romeo [números] electrico derecho
$ 2.[números],62 x 1 unidad
esta el cobro devuelto hace rato, no tuve la culpa que Motonorte no te lo pudo entregar en su momento te ofreci volver a comprar y nada, avisame cualquier cosa si queres y gestionamos la compra saludos. Los llame 10 veces y no les funciona el tel, le envie mjes por mercadolibre y me dijeron q me iban a dar una solución el lunes 5 de febrero y nada!, les envié mails y nunca me respondieron... Me perjudicaron pq tenia el auto en el pintor -q también tenía q pintar el espejo y así poder viajar- y ahí está parado esperando que llegue para hacerlo y no lo puedo retirar- pq si lo hago... Tengo q esperar un mes para q lo vuelvan a pintarlo!!! pq tiene trabajos ya tomados con anterioridad, para peor, el auto se encuentra en mar del plata, de manera q lo tengo que enviar urgente por una persona q viaja para allá!!!

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