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Reclamo a Mercado Libre

No se ha devuelvo el dinero

Realize la compra del producto #[números] el 10 de mayo del presente año, paso aproximadamente un mes y el vendedor después de largas cancelo la compra el día el día 12 de junio, pedí la devolución de mi dinero y a la fecha no se ha reflejado en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito, necesito una solución y la devolución del dinero.
de antemano gracias.

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  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Te damos la tranquilidad que te ayudaremos con tu devolución!

    Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te brindaremos toda la información sobre la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    09 de Julio a las 8:37 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

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      En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

      Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

      ¡Saludos!

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