Reclamo a Mercado Libre
Buenos tardes. Hace unas tres semanas que hice una compra al ecommerce sorjuana el método de fufillment de la tienda es a través de mercadoenvios. La tienda entrego la compra y esta en el sistema de delivery de mercadoenvios pero esta no termina de llegar y he escrito correos y mensajes sin ninguna respuesta. normalmente cancelaria la compra y trattoria de oftener un rembolso pero las cosas fueron escogidas por mi esposa y preferiria tenerlas aun tarde que la otra opción. Por favor, me gustaría saber cuál es la situación del paquete y tener una linea de tiempo real para su entrega.
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