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Reclamo a Mercado Libre

No se donde recoger mi dinero de una compra que no dieron con el domicili

[Solucionado]

Si buenas trades encarge varias cosas y no encontraron el domicilio e hice mi pago en tienda Oxxo y me dice en la app que me devolvieron mi dinero el problema es que no se como recuperar mi dinero nesesito ayuda!!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    08 de Julio a las 14:27 hs.

  • Miguel A

     

    Lo que pasa es que hice una compra por mercado libre y mi pago lo hice en un oxxo cuando me enviaron mi envió el chofer no dio con mi domicilio y regresaron el envio entonces me aparece que me han devuelto mi dinero pero no dice en donde lo puedo retirar mi dinero

    24 de Julio a las 0:17 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Miguel, si compraste en efectivo entonces el dinero se devolvió a tu cuenta de Mercado Pago. Puedes verlo desde aquí > www.mercadopago.com.ar

    Podràs retirarlo a una cuenta bancaria o utilizarlo para pagar con Mercado Pago.

    Saludos.

    24 de Julio a las 18:35 hs.

  • Miguel A

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias en verdad me ayudaron yo ya estaba asustado crei que avia perdido mi dinero pero no fue asi gracias.

    07 de Agosto a las 23:55 hs.

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