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Reclamo a Mercado Libre

No se dónde fue mi dinero

[Solucionado]

Hice una compra de un microondas bgh, me dio el código para pagar en pago fácil y decidí pagar al otro día porque al otro día también compré un tele por mercado libre, ni bien realizó los dos pagos me llega un mensaje donde me dice compra cancelada, tu producto ya no esta disponible, de ambas cosas, y son dos casas distintas, me dice, verás el dinero en tu cuenta de mercado pago y aun no me han devuelto nada, y las casas en donde lo compre no tienen noción de la compra hecha, por favor necesito ayuda es muy mucha plata

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Comentarios

  • Fernando C

     

    Igual .... hoy me paso lo mismo compre un celular , fui al pagofacil . Y luego me avisa mercado.libre que mi producto ya no está disponible. Verás la devolución en tu cuenta de mercado pago .. en esta no se acredita nada .. no se que tiempo esperar o donde.reclamar .

    03 de Noviembre a las 22:31 hs.

  • rocio I

     

    hola, me paso lo mismo ayer , indignada que no te deja hacer reclamo ni comunicarte para que lo devuelvan

    04 de Noviembre a las 9:52 hs.

  • Sol S

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron la plata a las 24hs exactas

    04 de Noviembre a las 10:01 hs.

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