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Reclamo a Mercado Libre

No se cancela la compra de mercado libre

Hola, la semana pasada intente comprar un producto (telefono) y ocupe 10.[números] de mercado pago y ocupe mi unica tarjeta que me la rechazaron... Desde ese momento untente cancelar la compra pero me sale "lo sentimos, hubo un error" y no me devuelve los 10.[números] de mercadopago que necesito utilizar para la compra de el mismo producto pero en distinto lugar ¿que puedo hacer.....?

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