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Reclamo a Mercado Libre

No se actualiza las ventas entregadas al correo

Este mes (junio) siendo mercadolidergold , me bajaron a naranja por las entregas al correo con demora , me pide 21 , el lunes 3 de enero despache 8 ventas y me quedo en 15 ventas nuevas entregadas al correo para volver a ser mercadolidergold , entre ayer martes 4 y hoy miercoles 5 entregue 14 nuevas entregas al correo desde el 1 de este mes y no se descuentan en el sistema me sigue figurando que necesito 15 ventas , necesito una solucion urgente , ya que es el sustento de nuestra familia , me comunique 2 veces y no saben que responderme , hasta me dijieron que tengo que esperar hasta el otro mes ,para que se actulice nuevamente(informacion mal dada por que si yo genero ventas con envio al correo entregadas a tiempo ,se me tienen que descontar ), necesito que se actualice en el sistema ,que me cuenten las ventas que entregue al correo y volver a hacer mercadolidergold nuevamente , ya que yo estoy cumpliendo con las nuevas ventas entregadas al correo , para volver a ser mercadolidergold , desde ya muchas gracias

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Comentarios

  • Marcelo S

     

    lamentablemente no hay mucho que se pueda hacer...me paso algo parecido y por dos reclamos encima injustos pase a amarillo y con el bajom de ventas com****ron los últimos 5 años...la ghracia es que retrotraen los reclamos del pasado nuevamente ...es decir...si no vendemos lo que el sitio estipula..nos castiga...triste realidad

    05 de Junio a las 22:28 hs.

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